「OL」と「事務」という言葉、よく耳にするけれど、具体的に何が違うの？と疑問に思ったことはありませんか？ 実は、「OL」は職業や働き方を指す広い意味合いがあり、「事務」はその中でも具体的な仕事内容の一つなのです。ここでは、「OL」と「事務」の違いを分かりやすく解説していきます。
OLという言葉が持つ意味合い
まず、「OL」という言葉は「Office Lady」の略で、本来は会社で働く女性全般を指す言葉でした。しかし、現代では少しずつ意味合いが変化してきています。単純に「会社で働く女性」というだけでなく、ある程度のキャリアや専門性を持った働き方をしている人、あるいはそのようなイメージを持つ人が「OL」と呼ばれる傾向があります。
例えば、以下のような点が「OL」という言葉に込められていることがあります。
- 会社員としてのキャリア
- 専門的なスキルや知識
- 一定の社会的地位
- 身だしなみやマナー
OLという言葉は、単なる事務職という枠を超え、会社で活躍する女性のライフスタイルや働き方全体を包含するイメージ を持っていると言えるでしょう。
事務職の具体的な仕事内容
一方、「事務」とは、会社や組織を円滑に運営するために必要な、さまざまな定型的な業務を指します。具体的には、以下のような仕事が含まれます。
- 書類作成・整理
- 電話・メール応対
- 来客対応
- データ入力
- ファイリング
- 備品管理
これらの業務は、どの部署でも必要とされる基本的な仕事であり、専門的な資格がなくても始めやすいのが特徴です。しかし、正確性や丁寧さが求められるため、地道な作業をコツコツこなすことが得意な人に向いています。
事務職の仕事内容をまとめた表をご覧ください。
| 業務内容 | 具体的な作業例 |
|---|---|
| 書類関連 | 請求書作成、契約書整理、稟議書作成 |
| コミュニケーション | 電話取次ぎ、社外メール作成、来客案内 |
| データ管理 | 顧客情報入力、売上データ集計 |
事務職の中での細分化
事務職と一言で言っても、その中にはさらに細かく分かれた職種があります。例えば、総務事務、経理事務、人事事務、営業事務など、部署や担当する業務によって専門性が高まります。
それぞれの事務職には、以下のような特徴があります。
- 総務事務： 社内イベント企画、備品購入、施設管理など、会社全体の環境整備に関わる。
- 経理事務： 請求書発行・支払処理、経費精算、伝票整理など、お金に関わる業務を担当。
- 人事事務： 採用活動補助、給与計算、社会保険手続きなど、社員の雇用に関わる業務。
- 営業事務： 受注処理、納期管理、見積書作成、顧客対応など、営業活動をサポート。
これらの事務職は、それぞれ特定の知識やスキルが求められる場合もあります。
「OL」が事務職に就くケース
「OL」という広い意味合いの中で、多くの女性が「事務職」に就いています。これは、先述したように事務職が比較的入りやすい職種であることに加え、「OL」という言葉が持つイメージと事務職の仕事内容が合致する部分があるためです。
例えば、以下のような理由で「OL」が事務職を選ぶことがあります。
- 未経験でも始めやすい
- デスクワーク中心で安定している
- ワークライフバランスを取りやすい
ただし、事務職だからといって簡単な仕事ばかりではなく、正確性や効率性が求められる場面も多くあります。
事務職以外のOLの働き方
「OL」という言葉は、事務職に限らず、会社で働く女性全般を指すため、多様な働き方があります。例えば、以下のような職種も「OL」と呼ばれることがあります。
- 営業職
- 企画職
- 広報職
- デザイナー
- エンジニア
これらの職種は、事務職とは異なり、より専門的なスキルや経験が求められることが多いです。しかし、共通して「会社員として働く女性」という括りの中で、それぞれが活躍しています。
OLと事務、その線引き
「OL」と「事務」の線引きは、明確に「ここからここまで」と決まっているわけではありません。先述したように、「OL」はより広い概念であり、「事務」はその中の具体的な仕事内容の一つと捉えるのが自然です。
したがって、以下のような関係性になります。
- 事務職はOLの一部である。
- 全てのOLが事務職をしているわけではない。
- 「OL」という言葉には、単なる事務職以上のニュアンスが含まれることがある。
つまり、会社で働く女性であれば、事務職でも、営業職でも、企画職でも、「OL」と呼ばれる可能性があるということです。
まとめ：それぞれの言葉の持つ意味を理解しよう
「OL」と「事務」の違いについて、ご理解いただけたでしょうか？ 「OL」は会社で働く女性全般を指す広い言葉であり、「事務」はその中でも具体的な仕事内容の一つです。どちらの言葉も、現代の社会で働く女性たちを理解する上で大切なキーワードですので、それぞれの言葉が持つ意味合いをしっかりと把握しておきましょう。