知っておきたい！配達証明と内容証明の違い～なぜ使い分けるのか？～

「配達証明」と「内容証明」、どちらも大切な書類を送るときに役立つサービスですが、その役割には明確な違いがあります。この二つの「配達証明と内容証明の違い」を理解することで、より安心して、そして効果的に書類を送ることができるようになります。いったい何が違うのか、一緒に見ていきましょう！

「配達証明」って何？～届いたことを証明してくれる！～

まず、「配達証明」についてです。これは、文字通り、あなたが送った書類が、相手に「確かに届きましたよ」ということを証明してくれるサービスです。郵便局などが提供しており、送った記録が残るので、万が一「届いていない」と言われた場合でも、あなたが送った証拠になります。

配達証明には、いくつかの種類があります。

簡易書留 ：郵便物が配達された日時や、受け取った人のサイン（または拇印）を記録します。
書留郵便 ：簡易書留よりもさらに手厚い保障が付いており、万が一の郵便事故の際の損害賠償額が高くなります。
特定記録郵便 ：配達されたことは記録されますが、受け取った人のサインは不要です。

この「届いた」という事実が、後々のトラブルを防ぐ上で非常に重要になります。

例えば、重要な契約書や請求書などを送る際には、相手に「届いていない」と言われるリスクを避けるために、配達証明を利用するのが一般的です。

書類を封筒に入れる
郵便局に持ち込み、配達証明のオプションを付ける
控えの伝票を受け取る
相手が受け取った記録を確認する

このように、送った側も受け取った側も安心できるのが配達証明の大きなメリットです。

「内容証明」って何？～書いた内容を証明してくれる！～

次に、「内容証明」についてです。こちらは、あなたが送った書類に「いつ、どのような内容が書かれていたか」ということを、公的に証明してくれるサービスです。郵便局の「内容証明郵便」が代表的です。

内容証明は、以下のような特徴があります。

証明力 ：いつ、どのような内容の文書を差出人が作成し、送付したかという事実を郵便局が証明してくれます。
複数部作成 ：差出人、郵便局、受取人のそれぞれに同じ内容の文書が必要になります。

この「書いた内容そのもの」を証明してくれる点が、配達証明との最も大きな違いです。

具体的に、内容証明が役立つ場面を考えてみましょう。

どんな時に使う？	配達証明との違い
契約内容の確認	単に届いただけでなく、「この契約内容で送った」という事実を証明できる。
催告や通知	「この内容で、この期日までに対応を求めた」という証拠になる。
トラブルの証拠	裁判になった際など、一方的に「そんな内容では送られていない」と言われることを防げる。

配達証明と内容証明の比較表

ここまで説明してきた「配達証明」と「内容証明」の主な違いを、もう一度分かりやすく表にまとめました。

目的：配達証明は「届いたこと」、内容証明は「書いた内容」の証明。
証明されること ：配達証明は「配達の事実」、内容証明は「文書の内容と送付の事実」。
必要書類 ：配達証明は通常1通ですが、内容証明は3通必要。
料金：内容証明の方が、配達証明よりも高額になる傾向があります。

どちらを選ぶかは、送る書類の重要度や、どのような証明が必要かによって変わってきます。

どのような場合に「配達証明」を選ぶべきか？

では、具体的にどのような場合に「配達証明」を選ぶのが適しているのでしょうか。

日常的な重要書類の送付 ：例えば、学校への提出書類、会社への申請書類、当選通知など、相手に確実に届いてほしいけれど、「届いていない」と言われるリスクを避けたい場合に有効です。
記録を残したい場合 ：後で「いつ送ったか」を明確にしておきたい場合にも、配達証明の控えは役立ちます。
コストを抑えたい場合 ：内容証明に比べて費用が抑えられるため、そこまでの証明力が必要ない場合には、配達証明で十分なこともあります。

「相手に届いた」という事実を確実にしたい 、というのが配達証明の主な利用目的と言えるでしょう。

どのような場合に「内容証明」を選ぶべきか？

一方、「内容証明」が真価を発揮するのは、より法的な効力や、強力な証拠が必要となる場面です。

法的な手続きや交渉 ：例えば、契約解除の通知、損害賠償の請求、借金の返済要求など、相手に一定の行動を促したり、後々法的な争いになる可能性のある場合には、内容証明が非常に強力な証拠となります。
トラブルの未然防止 ：送った内容を明確にすることで、相手の誤解を防ぎ、トラブルを未然に防ぐ効果も期待できます。
相手にプレッシャーを与えたい場合 ：内容証明で送られてきたという事実自体が、相手に「これは無視できない」という意識を持たせ、迅速な対応を促すことがあります。

「送った内容そのもの」が、後々「言った」「言わない」の争いになるのを防ぐ 、という点が内容証明の最大の強みです。

「配達証明」と「内容証明」の使い分けまとめ

「配達証明」と「内容証明」の使い分けは、送る書類の性質、相手との関係性、そして想定されるリスクによって判断するのが一番です。

状況	どちらが適しているか	理由
単に「届いた」という事実を残したい	配達証明	コストが比較的安く、必要十分な証明力がある。
契約内容や請求内容など、送った文書そのものを証明したい	内容証明	法的な効力があり、後々のトラブルを防ぐ強力な証拠となる。
相手に迅速な対応を促したい、または法的措置を匂わせたい	内容証明	内容が公的に証明されているため、相手へのプレッシャーとなる。

迷ったときは、 「もしこの件で後々トラブルになったら、どちらの証明があれば有利か？」 と考えてみると、どちらを選ぶべきかが明確になるでしょう。

このように、「配達証明」と「内容証明」は、それぞれ異なる目的と効力を持っています。どちらも大切な書類を送る際には非常に役立つサービスですが、その違いを理解し、目的に合った方を選ぶことが、より安全で確実なコミュニケーションにつながります。

「配達 証明」って何？ ～届いたことを証明してくれる！～

「内容 証明」って何？ ～書いた内容を証明してくれる！～

配達 証明と内容 証明の比較表

どのような場合に「配達 証明」を選ぶべきか？

どのような場合に「内容 証明」を選ぶべきか？