「ドコモ 光」と「フレッツ 光」、どちらもNTT東西が提供する光回線サービスですが、その違いを理解せずに契約してしまうと、後で「思っていたのと違った…」なんてことも。この記事では、 ドコモ 光 と フレッツ 光 の 違い を分かりやすく解説し、あなたにぴったりの光回線を見つけるお手伝いをします。
提供元とサービス内容の基本
まず、一番大きな違いはその提供元です。「フレッツ 光」はNTT東西（NTT東日本・NTT西日本）が直接提供する光回線サービスそのもの。一方、「ドコモ 光」は、NTT東西のフレッツ光回線を借り受けて、NTTドコモが自社ブランドとして展開しているサービスです。つまり、フレッツ光の設備を利用しているという点では共通していますが、提供している会社や、それに伴うサービス内容に違いがあります。
この違いを理解することは、料金プランの選択や、利用できる特典、サポート体制などを把握する上で非常に重要です。どちらのサービスを選ぶかによって、日々のインターネット利用体験が大きく変わってくる可能性があるため、 ドコモ 光 と フレッツ 光 の 違い をしっかり把握しておきましょう。
具体的に見ていくと、フレッツ光はシンプルにインターネット接続サービスを提供しているのに対し、ドコモ光は携帯電話サービス「ドコモ」とのセット割引が最大の魅力です。このセット割引があるかないかで、月々の通信費が大きく変わってきます。
- フレッツ光：インターネット接続サービス
- ドコモ光：フレッツ光回線 ＋ ドコモ携帯とのセット割引
料金プランと割引制度
料金プランと割引制度は、 ドコモ 光 と フレッツ 光 の 違い を考える上で、最も気になるポイントの一つでしょう。フレッツ光の料金は、提供エリアや契約プランによって細かく分かれていますが、基本的にはインターネット接続サービス自体の利用料となります。
一方、ドコモ光の大きな特徴は、ドコモのスマートフォンや携帯電話とセットで契約すると、毎月の利用料金から割引が受けられる「ドコモ光セット割」があることです。この割引は、家族でドコモユーザーが多いほど、割引額が大きくなるため、家庭全体の通信費を大幅に節約できる可能性があります。
例えば、ドコモ光セット割の例を挙げると、
- カケホーダイプランなどの対象料金プランを契約している場合
- ドコモのシェアパックを利用している場合
といった条件を満たすことで、月額料金から最大1,100円（税込）の割引が適用されます。これは、数年単位で考えるとかなりの金額になりますね。
フレッツ光には、このような携帯電話とのセット割引はありませんが、独自のキャンペーンやプロバイダ独自の割引が用意されている場合もあります。そのため、ご自身の携帯電話のキャリアや、利用状況に合わせて比較検討することが大切です。
| サービス名 | 主な割引 |
|---|---|
| フレッツ光 | - |
| ドコモ光 | ドコモ光セット割（ドコモ携帯とのセット割引） |
提供エリアの確認
ドコモ 光 と フレッツ 光 の 違い を理解する上で、提供エリアも重要な確認事項です。基本的に、ドコモ光はNTT東西が提供するフレッツ光の回線網を利用しているため、フレッツ光が利用できるエリアであれば、ドコモ光も利用できる可能性が高いです。
しかし、念のため、それぞれの公式サイトで正確な提供エリアを確認することをおすすめします。特に、新しい戸建て住宅や、集合住宅では、まだ回線が開通していない場合や、開通工事に時間がかかるケースも考えられます。事前に確認しておくことで、契約後のトラブルを防ぐことができます。
提供エリアの確認方法としては、以下のステップが一般的です。
- 1. 各公式サイトにアクセスする。
- 2. 「提供エリア検索」などの項目を探す。
- 3. 郵便番号や住所を入力して検索する。
この確認作業を怠ると、「契約したのに工事ができない！」といった事態に陥りかねません。 ドコモ 光 と フレッツ 光 の 違い を調べる際は、この提供エリアの確認も忘れずに行いましょう。
プロバイダの選択肢
ドコモ 光 と フレッツ 光 の 違い の一つとして、プロバイダの選択肢が挙げられます。フレッツ光の場合、インターネット接続サービスを提供するNTT東西と、実際にインターネットに接続するための「プロバイダ」を別途契約する必要があります。プロバイダは数多く存在し、それぞれ料金プランやサービス内容が異なります。
一方、ドコモ光は、NTTドコモがプロバイダサービスも一体で提供しています。そのため、フレッツ光のように自分でプロバイダを選ぶ手間が省けます。ただし、ドコモ光でも、提携しているプロバイダの中から一つを選ぶ形式になっており、プロバイダによって若干料金や特典が異なる場合があります。
プロバイダ選びのポイントは以下の通りです。
- 料金： 月額料金や初期費用
- 通信速度： 実測値などを参考に
- サポート体制： 問い合わせのしやすさ
- 付帯サービス： メールアドレスの数、セキュリティソフトなど
フレッツ光の場合は、これらのプロバイダを自由に選べるため、ご自身のこだわりや重視するポイントに合わせて、最適なプロバイダを見つけることができます。 ドコモ 光 と フレッツ 光 の 違い を理解する上で、このプロバイダの選択肢の有無は、契約の自由度に関わる重要な点と言えます。
工事について
ドコモ 光 と フレッツ 光 の 違い を考える際、工事についても触れておく必要があります。どちらのサービスも、光ファイバーを自宅まで引き込むための工事が必要となります。工事の内容自体は、NTT東西の設備を利用するため、基本的に大きな違いはありません。
しかし、工事の予約状況や、工事内容によっては、開通まで時間がかかる場合があります。特に、申し込みが集中する時期や、引越しシーズンなどは、希望通りの日程で工事ができないことも。 ドコモ 光 と フレッツ 光 の 違い として、申し込みから開通までの期間や、工事費のキャンペーンなどが異なる場合があるので、各公式サイトで最新の情報を確認するようにしましょう。
工事の流れを簡単にまとめると、以下のようになります。
- 1. 申し込み
- 2. 工事日の調整
- 3. 工事実施（宅内工事・屋外工事）
- 4. 利用開始
工事費についても、キャンペーンで無料になったり、割引が適用されたりすることがあります。 ドコモ 光 と フレッツ 光 の 違い を比較する際には、工事費の負担についても確認しておくと良いでしょう。
サポート体制
ドコモ 光 と フレッツ 光 の 違い は、サポート体制にも現れます。フレッツ光の場合、サポート窓口はNTT東西が提供しており、インターネット接続に関する技術的な問い合わせや、契約内容の変更などに対応しています。
一方、ドコモ光は、NTTドコモが提供するサービスであるため、ドコモショップやドコモのコールセンターでサポートを受けることができます。ドコモユーザーであれば、携帯電話の契約と合わせて相談できるため、よりスムーズに問題を解決できると感じる人もいるでしょう。
サポート体制の比較ポイントは以下の通りです。
- 窓口の数： ドコモショップの多さ
- 専門性： 携帯電話とインターネット両方の知識
- 対応時間： 各社の営業時間
- オンラインサポート： Webサイトでの情報提供やチャットサポート
ドコモ 光 と フレッツ 光 の 違い を比較する際は、ご自身がどのようなサポートを重視するかを考えて選ぶことが大切です。例えば、対面での相談を重視するならドコモショップの利用が可能なドコモ光が便利ですし、インターネット上での自己解決をメインにするなら、フレッツ光のサポートも十分でしょう。
結局のところ、 ドコモ 光 と フレッツ 光 の 違い は、提供元、料金、割引、プロバイダ、工事、そしてサポート体制といった様々な要素にあります。ご自身のライフスタイルや、現在利用している携帯電話のキャリアなどを考慮して、最もお得で便利な方を選ぶことが重要です。