派遣と委託の違いを徹底解説！どっちがお得？

「派遣」と「委託」、どちらも外部の人に仕事を頼む方法ですが、実はその仕組みや責任の所在は大きく異なります。この二つの違い、 派遣と委託の違い をしっかり理解することで、ビジネスの場面でより効果的な選択ができるようになります。

1. 根本的な仕組みの違い

まず、派遣と委託の最も大きな違いは、「誰が」「誰に」指示を出すかという点にあります。派遣の場合、派遣会社から派遣されてきたスタッフは、 指示を出すのは業務を行う職場（会社） になります。しかし、雇用契約は派遣会社と結んでいるため、給与の支払いなどは派遣会社が行います。

一方、委託は、 業務そのものを外部の専門家や会社に依頼する 形です。この場合、依頼された側（受託者）は、業務の進め方について独自の裁量権を持っています。依頼する側（委託者）は、完成した成果物に対して責任を負いますが、業務の過程には直接指示を出しません。

この違いをまとめると、以下のようになります。

この指揮命令系統の違いは、トラブルを防ぐ上で非常に重要です。

派遣と委託では、万が一問題が発生した場合の責任の所在も異なります。派遣の場合、業務遂行上のミスやトラブルについては、 指示を出した職場側にも責任が生じる可能性 があります。しかし、雇用契約は派遣会社にあるため、直接的な雇用関係にはありません。

対して委託では、原則として 業務の進め方や成果物に関する責任は、業務を請け負った受託者側 にあります。委託者は、依頼した内容通りの成果物が納品されれば、基本的にはそれ以上の責任を負うことはありません。もし途中で仕様変更などが発生した場合は、別途相談が必要になることもあります。

費用面でも、派遣と委託では違いがあります。派遣は、一般的に 時間給や日給で計算されることが多く 、働いた時間や日数に応じて費用が発生します。派遣会社に支払う料金には、スタッフの給与、社会保険料、派遣会社の利益などが含まれています。

一方、委託は、 プロジェクト単位や成果物単位で費用が決定されることが一般的 です。事前に見積もりを取り、合意した金額で契約を結びます。このため、業務の進捗状況によって費用が変動するリスクは少ないですが、初期段階でしっかりと内容を詰める必要があります。

派遣と委託では、依頼できる業務の範囲にも違いがあります。派遣は、 比較的定型的で、マニュアル化しやすい業務 に向いています。例えば、事務作業、データ入力、コールセンター業務などです。

一方、委託は、 高度な専門知識やスキルが必要な業務、あるいは創造性や独自性が求められる業務 に適しています。例えば、Webサイト制作、デザイン、コンサルティング、特定の開発業務などが挙げられます。

契約期間や柔軟性という点でも、両者には特徴があります。派遣は、 一定期間の契約を結び、必要に応じて更新 していく形が一般的です。短期的なプロジェクトや、一時的な人手不足の解消に役立ちます。

委託は、 プロジェクトの完了まで、あるいは特定の成果物納品までの契約 となることが多いです。期間の柔軟性という点では、派遣の方が短期的な調整がしやすい場合もありますが、専門的な業務を長期的に任せる場合は委託の方が適していることもあります。

派遣スタッフは、指示された業務を遂行しますが、 その業務に関する専門性は、派遣会社によって提供されるレベル になります。一方、委託で依頼する相手は、その業務分野の専門家や企業であるため、 より高度な専門性や品質が期待 できます。

例えば、高度なプログラミングスキルが必要な開発を依頼する場合、専門のシステム開発会社に委託する方が、派遣でエンジニアを数名受け入れるよりも、専門性や完成度が高くなる可能性が高いです。

コミュニケーションや管理のしやすさも、派遣と委託で異なります。派遣の場合、 現場の担当者が直接指示を出せる ため、日々の細かな指示や進捗確認がしやすいというメリットがあります。ただし、指示系統が複雑になると、かえって混乱を招くこともあります。

委託の場合、 窓口となる担当者とのやり取りが中心 になります。直接現場の作業員に指示を出すことはありません。そのため、窓口担当者との密な連携が重要になります。

派遣と委託、それぞれにメリット・デメリットがあります。 「派遣と委託の違い」を理解し、自社の状況や依頼したい業務内容に合わせて、最適な方法を選ぶことが大切です。