「面談」と「面接」、なんだか似ているけれど、具体的にどう違うのか、ちょっと迷っちゃいますよね？実は、 面談 と 面接 の 違い は、目的や進め方に大きなポイントがあるんです。この違いを知っておくと、これから就職活動や転職活動はもちろん、色々な場面で役立つこと間違いなし！一緒に見ていきましょう！
【目的】どっちが「合否」を決める？
まず一番大切なのは、それぞれの「目的」です。面談は、お互いを知るための、もっとフラットな話し合いの場と言えます。例えば、会社についてもっと詳しく知りたい、自分の希望を伝えたい、といった場合に開かれることが多いです。 この「お互いを知る」という目的が、面接との大きな違い になります。
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面談の目的
- 情報交換
- 相互理解
- 雰囲気の確認
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面接の目的
- 採用の可否判断
- スキルの確認
- 自社とのマッチ度評価
面接は、企業が応募者を「採用するかどうか」を判断するための場です。だから、質問も応募者のスキルや経験、志望動機にぐっと焦点を当てたものになります。面談では、こんなにガチガチに評価されるわけではない、ということがわかりますね。
【進行役】どっちが「質問する側」？
次に、誰が主に質問をするのか、という点も見てみましょう。面談の場合、どちらかというと、双方からの質問や意見交換が活発に行われます。もちろん、企業側からの質問もありますが、応募者側からの質問の時間も十分に設けられていることが多いです。 この「双方向性」が、面談をよりリラックスした雰囲気にする理由の一つ です。
一方、面接では、企業側（面接官）が応募者に対して質問をするのが基本の流れです。応募者からの質問タイムはありますが、面談ほど多くの時間を割かれないこともあります。なぜなら、面接官は限られた時間で、応募者が自社で活躍できる人材かどうかを見極めようとしているからです。
具体的に、誰がどんな質問をするのか、表にしてみましょう。
| 面談 | 面接 | |
|---|---|---|
| 質問する側 | 企業側・応募者側 双方 | 主に企業側 |
| 質問内容の例 | 業務内容、社風、キャリアパス、希望条件など（お互い） | 職務経歴、スキル、志望動機、長所・短所など（応募者へ） |
このように、質問する主体が異なることで、会話のトーンも自然と変わってきます。
【参加者】どんな人が集まる？
面談と面接では、参加する人の立場も少し異なります。面談では、人事担当者だけでなく、実際に現場で働いている社員や、部署の責任者などが参加することも珍しくありません。これは、応募者に会社のリアルな姿を知ってもらい、入社後のミスマッチを防ぐための配慮です。 現場の生の声を聞けるのは、面談の大きなメリット と言えるでしょう。
一方で、面接では、主に人事担当者や役員などが面接官を務めることが多いです。彼らは、応募者が会社の基準に合っているか、組織に貢献できるか、といった視点から評価を行います。もちろん、部署の責任者が面接に参加することもありますが、面談のように「気軽に話す」というよりは、より慎重な判断が求められる場となります。
参加者の顔ぶれから、その場がどのような目的で開かれているのか、ある程度推測できることもあります。
【服装・雰囲気】どっちが「カジュアル」？
服装や全体の雰囲気も、面談と面接では違いが見られることがあります。面談は、先ほども触れたように、お互いを理解するための話し合いの場なので、比較的カジュアルな服装でも良いとされる場合があります。もちろん、事前に「スーツでお越しください」などの指示があればそれに従うのが基本ですが、そうでない場合は、オフィスカジュアルのような服装で参加できることもあります。 リラックスした雰囲気で、本音で話し合いたい 、という意図が込められていることがあります。
対して、面接は、採用をかけた選考の場ですから、基本的にはスーツ着用が一般的です。これは、応募者が真剣に選考に臨んでいる姿勢を示すとともに、相手への敬意を表すためでもあります。雰囲気も、よりフォーマルで、緊張感のあるものになる傾向があります。
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面談の服装・雰囲気
- オフィスカジュアルなど、比較的自由な場合も（要確認）
- リラックスした、話しやすい雰囲気
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面接の服装・雰囲気
- 原則スーツ着用
- フォーマルで、緊張感のある雰囲気
服装で迷ったら、まずは企業の指示を確認するのが一番ですが、面談の場合は少し肩の力を抜いても良いかもしれません。
【結果】「採用」だけじゃない？
面談と面接の最も大きな違いの一つに、「結果」があります。面接は、明確に「採用」か「不採用」かの合否が決まる場です。もちろん、二次面接、三次面接と進むにつれて、より最終的な合否に近づいていきます。
一方、面談は、必ずしもすぐに合否が決まるものではありません。面談の結果、お互いに「この会社で働きたい」「この人を採用したい」と思えば、その後の選考に進むことになります。しかし、面談の結果、「今回はご希望に沿えませんが、また別の機会に」といった形でお断りされることもありますし、逆に、応募者側が「やっぱりこの会社は自分に合わないかも」と感じて辞退するということもあり得ます。 面談は、双方にとって「お互いを知り、判断する」ためのプロセス であり、その結果は「採用」だけではない、ということです。
面談は、いわば「お試し」のような側面もあると言えるでしょう。
【次につながるか】「選考」の段階
面談と面接では、選考の段階での位置づけも異なります。面接は、一般的に、書類選考を通過した後に行われる、選考プロセスの中でも中心的な役割を担います。複数回行われることが多く、各段階で応募者の適性や能力がより詳細に評価されます。
対して、面談は、選考の初期段階で行われることもあれば、選考の合間に行われることもあります。例えば、会社説明会の一環として行われる「座談会」のようなものも、広義には面談と言えるでしょう。また、選考の終盤で、入社前の最終確認のために行われることもあります。 面談は、選考の「補助」や「確認」の役割 を担う場合が多いのです。
面談は、必ずしも「次に進むためのハードル」ではなく、より良いマッチングのための「機会」と捉えることができます。
まとめ：どっちも大切！
いかがでしたか？ 面談 と 面接 の 違い 、だいぶクリアになったのではないでしょうか。面談は、お互いがリラックスして情報交換し、理解を深めるための場。面接は、企業が応募者を評価し、採用の可否を判断するための場。どちらも、あなたのキャリアにとって大切なステップです。それぞれの目的を理解して、自信を持って臨んでくださいね！